JULEN 2024
Vi bytter alle* julegaver til og med fredag d. 10. januar 2025. Husk at notere julegave under bemærkninger og kryds af i gaveindpakning, såfremt du ønsker at vi pakker ind.
*Bemærk! At varer fra udsalgskategorien ikke pakkes ind. Disse varer kan kun returneres indenfor 14 dage fra modtagelse – byttefristen for varer som er nedsat i udsalgskategorien forlænges altså ikke til d. 10. januar 2025.
Hvis du vil returnere et produkt
Alle varer er omfattet af købelovens regler om fortrydelses- og returret på nettet. Du har derfor altid 14 dages fortrydelsesret gældende fra den dato, du modtager din ordre. Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis varen er sendt retur inden 14 dage fra modtagelsen.
Fortryder du dit køb, bedes du venligst returnere pakken i samme stand som du fik den ved modtagelsen. Det er vigtigt, at varens originale emballage/æske ikke er ødelagt. Makeup rester på tøjet vil ligeledes forringe varens værdi. Vi forbeholder os retten til at afvise en pakke, hvis varens emballage er ødelagt og ikke kan sælges igen.
Du hæfter som kunde for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi.
Du mister din fortrydelsesret, hvis du bryder emballagen på de produkter som du har fået tilsendt plomberet. Dette gælder også på varer som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret.
Mærker/tags + eventuel original emballage anses som en del af varen og derved varens værdi.
En eventuel værdiforringelse vurderes alene af Little Columbine.
Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, forlænges fristen til den følgende hverdag.
Hvis du vil benytte dig af din fortrydelsesret, bedes du udfylde returformularen og vedlægge den sammen med de returnerede varer. Det er vigtigt, at du udfylder det ordrenr som står på din faktura.
Du kan nemt og bekvemt benytte det vedlagte returlabel. Dette returlabel koster 49,- som fratrækkes dit endelige returbeløb.
Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, vil vi hurtigst muligt tilbageføre købsbeløbet/varens værdi til din konto. Bemærk, at det kan tage op til 10 arbejdsdage før returbeløbet er synlig på din konto.
Ønsker du at returnere uden brug af det vedlagte returlabel, bedes du sende din returpakke til følgende adresse:
Little Columbine
Østergade 16A
Jebjerg
7870 Roslev
Fragtomkostninger i forbindelse med returnering af varer påhviler altid dig som køber.
Ved ombytning bedes du foretage en ny bestilling.
Ved afviste eller ikke-afhentede pakker opkræves et gebyr på 99,-
Bemærk: Vi modtager IKKE pakker sendt pr. efterkrav, pakker sendt uden omdeling eller pakker returneret med DAO. Vi anbefaler GLS og Postnord til returnering.
